Liệt kê Liên hệ hotline tổng đài BIDV hỗ trợ thông tin 24/7 là chủ đề trong bài viết hôm nay của chúng mình Dentplus. Theo dõi bài viết để đọc thêm nhé.
Bạn đang gặp các vấn đề về giao dịch và dịch vụ liên quan đến Ngân hàng BIDV và cần sự hỗ trợ kịp thời từ ngân hàng BIDV. Vậy hãy cùng mình tham khảo bài viết này để biết cách liên hệ BIDV qua số hotline BIDV, tổng đài BIDV chăm sóc khách hàng, cách liên hệ tổng đài BIDV, tổng đài hỗ trợ các dịch vụ khác và các kênh hỗ trợ BIDV khác nha.
I. Số hotline BIDV – tổng đài BIDV chăm sóc khách hàng
Số hotline tổng đài BIDV là 19009247 (Trong nước); (+84) 24 22200588 (Quốc tế, cước phí gọi là 1.000đ) hỗ trợ 24/7 (ưu tiên khách hàng dùng số điện thoại đăng ký ngân hàng). Ngoài tổng đài BIDV, bạn có thể phản hồi qua Email, nhắn tin trên Facebook và theo dõi thông tin trên LinkedIn và YouTube.
Tổng đài chăm sóc khách hàng BIDV
Tổng đài BIDV hỗ trợ khách hàng các vấn đề:
- Tư vấn và cung cấp thông tin: về sản phẩm, dịch vụ.
- Hướng dẫn đăng ký vay thế chấp, mở thẻ, vay tín chấp BIDV.
- Cung cấp các thông tin về tỷ giá BIDV, biểu phí, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh, lãi suất tiền gửi tiết kiệm BIDV.
- Tư vấn lãi suất, hồ sơ đăng ký, quy trình đăng ký dịch vụ.
- Thông báo số dư, số tài khoản
- Dịch vụ thanh toán hóa đơn điện tử: Thanh toán dịch vụ điện nước, đặt vé, thanh toán cước điện thoại trả sau.
- Dịch vụ chuyển tiền: chuyển tiền trong nước, ngoài nước, chuyển tiền qua Banking, qua thẻ CMND, chuyển tiền tại cây ATM, chuyển tiền khác ngân hàng.
- Hỗ trợ tư vấn: đăng ký dịch vụ BIDV Online, phí tự động, tiền lãi, tiền tiết kiệm và rất nhiều những dịch vụ khác.
- Giải đáp thắc mắc & giải quyết khiếu nại
II. Hướng dẫn cách gọi hotline BIDV
Khi gọi đến tổng đài BIDV 1900 9247 (Cước phí gọi là 1.000đ), các bạn vui lòng bấm theo các phím dưới đây để chọn sự hỗ trợ:
Bước 1: Chọn ngôn ngữ
- Phím 1: Tiếng Việt
- Phím 2: Tiếng Anh
Bước 2: Chọn dịch vụ
- Phim 1: Dịch vụ thẻ
- Phím 2: Dịch vụ ngân hàng điện tử
- Phím 3: Tra cứu vận chuyển tiền
- Phím 4: Tra cứu thông tin tỷ giá, mất thẻ ngân hàng
- Phím 5: Tra cứu thông tin tài khoản và thẻ tín dụng
- Phím 0: Để gặp tư vấn viên
Lưu ý: Khi liên hệ tổng đài BIDV, các bạn nên chuẩn bị số CMND, họ và tên, ngày tháng năm sinh, mã số thẻ. Trong trường hợp, ở một số thời điểm, bạn không thể liên hệ được tổng đài BIDV vì tổng đài BIDV quá tải, bạn vui lòng đợi trong giây lát rồi gọi lại.
III. Số tổng đài BIDV chi nhánh các tỉnh thành
IV. Tra cứu ATM/Địa chỉ chi nhánh BIDV
Trang Tra cứu ATM/Điểm giao dịch BIDV hỗ trợ khách hàng tìm kiếm các ATM/địa điểm giao dịch và số tổng đài chi nhánh của ngân hàng Agribank trên toàn quốc một cách dễ dàng.
Sau khi truy cập vào trang, bạn hãy nhập địa điểm muốn tìm. Sau đó, kết quả trả ra sẽ cho bạn biết các cây ATM/chi nhánh phòng giao dịch trong khu vực bạn muốn tìm bao gồm địa chỉ, số điện thoại, Fax. Tiếp đó, bạn chọn vào tính năng “Chỉ đường” để mở Google Maps dẫn đến ATM/địa điểm phòng giao dịch nha.
Tra cứu ATM/Địa chỉ giao dịch BIDV
V. Các kênh hỗ trợ BIDV khác
Trong trường hợp, bạn không thể liên hệ được qua số hotline BIDV, các bạn có thể sử dụng các kênh hỗ trợ sau để tìm lời giải đáp cho thắc mắc của bạn nha.
1. Ứng dụng BIDV Smart Banking
BIDV SmartBanking
BIDV Smart Banking là ứng dụng ngân hàng thông minh giúp bạn thực hiện chuyển khoản, thanh toán hoá đơn một cách nhanh chóng, an toàn trên tất cả các hệ điều hành, thiết bị như điện thoại, máy tính bảng, laptop.
Một số điểm nổi bậc của ứng dụng:
- Giao dịch (chuyển khoản, tra cứu thông tin) với ngân hàng nhanh chóng mọi lúc mọi nơi
- Độ bảo mật cao đạt chuẩn theo quy định của Ngân hàng Nhà nước
- Vấn tin tài khoản, tra cứu chi nhánh,… dễ dàng, nhanh chóng
- Thanh toán hóa đơn trực tuyến mà không cần đi đến cửa hàng
- Đăng kí phát hành thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, vay online
- Hỗ trợ sử dụng trên cả Apple Watch
2. Trang chủ BIDV
Trang chủ BIDV hỗ trợ bạn tra cứu được các liên hệ, tỷ giá, lãi suất, các hướng dẫn đăng ký thẻ, khiếu nại, các câu hỏi giả đáp,… Thềm vào đó bạn có thể nhận được sự hỗ trợ trực tuyến ngay trên trang chủ.
Hỗ trợ trực tuyến BIDV
Bài viết trên mình đã chia sẻ cho các bạn số hotline tổng đài BIDV, cách liên hệ tổng đài BIDV, tổng đài hỗ trợ các dịch vụ khác và các kênh hỗ trợ BIDV khác. Mình hi vọng bài viết giúp các bạn liên hệ được với nhân viên BIDV nhanh chóng nhất, nếu có thắc mắc gì hãy để lại bình luận bên dưới nhé.