Liệt kê Cách khắc phục lỗi điện thoại có sóng nhưng không gọi, nhắn tin được là chủ đề trong bài viết hôm nay của chúng tôi Dentplus. Theo dõi bài viết để hiểu thêm nhé.
Một số mẫu điện thoại đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:
Điện thoại bạn đang có sóng nhưng không gọi được điều đó khiến bạn sử dụng cảm thấy khó chịu vì bị gián đoạn liên lạc và kết nối dữ liệu. Vậy rốt cuộc lỗi không gọi được do vấn đề gì? Hãy cùng chúng mình tìm hiểu nguyên nhân và các giải pháp khắc phục dưới đây nhé!
1. Kiểm tra lại tài khoản trên điện thoại
Đầu tiên bạn hãy kiểm tra tài khoản trên điện thoại của bạn bằng cách ấn phím *101# để kiểm tra.
Nếu hiện ra dòng chữ “Call is restricted” thì có nghĩa là SIM của bạn đã bị chặn chiều gọi đi do tài khoản trả trước của bạn đã hết tiền thanh toán. Hay vẫn còn nợ cước đối với thuê bao trả sau. Hoặc đơn giản chỉ là bạn đang bật chế độ chặn cuộc gọi đi.
Kiểm tra lại tài khoản trên điện thoại
2. Tắt chế độ giấu số
Trong trường hợp điện thoại có sóng nhưng không gọi được và bạn nhận được thông báo “Check caller ID sending service/ check network service”, nghĩa là bạn đang mở chế độ giấu số nhưng chưa đăng ký với nhà cung cấp mạng. Nên hãy thiết lập lại và tắt chế độ giấu số trên điện thoại và tiếp tục sử dụng bình thường.
Tắt chế độ giấu số
3. Gỡ bỏ ứng dụng không tương thích
Điện thoại không gọi được dù có sóng có thể do phần mềm bị lỗi hoặc thiết bị cài đặt một số ứng dụng không tương thích, gây xung đột phần mềm, ảnh hưởng tới cuộc gọi.
Bạn hãy thử tắt nguồn và khởi động lại thiết bị, gỡ bỏ những ứng dụng không dùng đến hoặc ứng dụng lạ nghi ngờ gây lỗi máy.
Gỡ bỏ ứng dụng không tương thích
4. Di chuyển đến khu vực thoáng hơn
Điện thoại có sóng nhưng không gọi được có thể do sóng quá yếu hoặc điện thoại đang trong khu vực mất sóng như vùng núi, vùng hẻo lánh, bị hạn chế sóng, xa trạm phát sóng của nhà mạng.
Bạn cần di chuyển tới nơi có khu vực thoáng để bắt kịp sóng để đường truyền ổn định trở lại.
5. Liên hệ trung tâm bảo hành
Bạn hãy thử bấm gọi *#06# để xem máy có nhận ra số IMEI hay không. Nếu không thì máy của bạn đã bị lỗi phần cứng, dẫn đến tình trạng điện thoại có sóng nhưng vẫn cứ load và không điện thoại được.
Liên hệ trung tâm bảo hành
Trong trường hợp này, để khắc phục lỗi thì bạn cần phải gọi điện đến trung tâm bảo hành với số 1900 232 464. Hoặc mang điện thoại ra các cửa hàng
Trên đây chúng tôi vừa hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi điện thoại có sóng nhưng không gọi, nhắn tin được. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hãy đón chờ những bài viết tiếp theo nhé!